Polityka plików cookie

Data wejścia w życie: 14 stycznia 2026

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób HealRoad („HealRoad”, „my”, „nas”, „nasze”) wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie na naszej stronie internetowej i w powiązanych Usługach.

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Podobne technologie obejmują piksele, SDK, pamięć lokalną oraz tagi. Pomagają nam one zapewniać podstawowe funkcjonalności, zapamiętywać preferencje, poprawiać wydajność oraz (tam, gdzie jest to dozwolone) mierzyć skuteczność działań marketingowych.


1. Kim jesteśmy

Administrator danych: HealRoad
Adres: İşçi Blokları Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi, No:57/86 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 504 43 25
E-mail: privacy@healroad.com


2. Rodzaje używanych przez nas plików cookie

Używamy następujących kategorii plików cookie (oraz podobnych technologii):

2.1. Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Zazwyczaj są ustawiane w odpowiedzi na działania podejmowane przez Ciebie, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie, wypełnianie formularzy lub utrzymanie bezpieczeństwa.

  • Uwierzytelnianie i zarządzanie sesją
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
  • Równoważenie obciążenia i podstawowa wydajność
  • Zapisywanie zgody na pliki cookie (aby zapamiętać Twoje wybory)

2.2. Pliki cookie preferencji

Te pliki cookie pozwalają stronie internetowej zapamiętywać dokonywane przez Ciebie wybory (takie jak język lub region) oraz zapewniać ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje.

  • Preferencje językowe i regionalne
  • Preferencje interfejsu użytkownika (np. wybrany kod kraju)

2.3. Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszych Usług (np. które strony są odwiedzane, jak długo użytkownicy pozostają, jakie błędy występują). Wykorzystujemy te informacje, aby ulepszać stronę internetową i doświadczenie użytkownika.

  • Wyświetlenia stron i wzorce nawigacji
  • Monitorowanie wydajności i diagnostyka błędów
  • Zagregowane statystyki

2.4. Marketingowe pliki cookie (jeśli są stosowane)

Marketingowe pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej strony przez partnerów reklamowych w celu mierzenia skuteczności kampanii oraz, tam gdzie jest to dozwolone, wyświetlania trafnych reklam. Te pliki cookie mogą być wykorzystywane do tworzenia profilu Twoich zainteresowań.

  • Pomiar konwersji
  • Skuteczność reklam i atrybucja
  • Ograniczanie częstotliwości (limitowanie powtarzających się reklam)

3. W jaki sposób używamy plików cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

  • Obsługiwać i zabezpieczać Usługi
  • Zapamiętywać Twoje ustawienia i preferencje
  • Rozumieć sposób korzystania i poprawiać wydajność
  • Mierzyć skuteczność działań marketingowych (jeśli jest to włączone i zgodne z prawem)

4. Twoje wybory i mechanizmy kontroli

4.1. Baner plików cookie / ustawienia

Tam, gdzie jest to dostępne, możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem naszego banera plików cookie lub narzędzia ustawień plików cookie. Niezbędne pliki cookie są zawsze aktywne, ponieważ są wymagane do działania Usług.

4.2. Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek pozwala kontrolować pliki cookie za pośrednictwem swoich ustawień, w tym blokować lub usuwać pliki cookie. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Usług.

4.3. Rezygnacja z reklam opartych na zainteresowaniach

Jeśli korzystamy z marketingowych plików cookie, możesz mieć możliwość rezygnacji z reklam opartych na zainteresowaniach za pośrednictwem ustawień przeglądarki oraz, w zależności od regionu, branżowych narzędzi opt-out. Pamiętaj, że rezygnacja nie oznacza zaprzestania wyświetlania reklam; może jedynie sprawić, że będą one mniej dopasowane.


5. Pliki cookie ustawiane przez podmioty trzecie

Niektóre pliki cookie mogą być ustawiane przez usługi podmiotów trzecich, które pojawiają się na naszych stronach lub z których korzystamy w celu obsługi i pomiaru Usług (np. dostawcy analityki, narzędzia wsparcia klienta, platformy reklamowe). Te podmioty trzecie mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Przykłady (jeśli włączone): narzędzia analityczne, narzędzia monitorowania błędów, narzędzia czatu z klientem oraz platformy reklamowe/pomiarowe.


6. Okres przechowywania plików cookie

Pliki cookie mogą być „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki) albo „trwałe” (przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia). Okres przechowywania zależy od celu i konfiguracji danego pliku cookie.


7. Zmiany w niniejszej Polityce plików cookie

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, zaktualizujemy datę wejścia w życie i możemy przekazać dodatkowe powiadomienie w ramach Usług.


8. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące sposobu, w jaki używamy plików cookie, lub niniejszej Polityki plików cookie, skontaktuj się z nami:

Official Contact

HEAL ROAD SAĞLIK TURİZM OTELCİLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İşçi Blokları Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No:57/86, 06580 Çankaya/Ankara

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z nami lub sprawdź nasze FAQ.

Skontaktuj się z nami

Koordynator

Szybki kontakt przez WhatsApp

Coordinator

Emin

Osobisty menedżer Heal Road

O mnie

Jestem tutaj, aby wspierać Cię podczas całej Twojej medycznej podróży z Heal Road.

Kontynuując, zostaniesz przekierowany(-a) do WhatsApp.