Politica privind cookie-urile

Data intrării în vigoare: 14 ianuarie 2026

Această Politică privind cookie-urile explică modul în care HealRoad („HealRoad”, „noi”, „nouă”, „nostru/noastră/noștri/noastre”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul nostru și în cadrul Serviciilor aferente.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un website. Tehnologiile similare includ pixeli, SDK-uri, stocare locală și tag-uri. Acestea ne ajută să oferim funcționalități esențiale, să reținem preferințele, să îmbunătățim performanța și (acolo unde este permis) să măsurăm eficiența activităților de marketing.

1. Cine suntem

Operator: HealRoad
Adresă: İşçi Blokları Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi, No:57/86 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 504 43 25
E-mail: privacy@healroad.com

2. Tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm

Utilizăm următoarele categorii de cookie-uri (și tehnologii similare):

2.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De regulă, ele sunt setate ca răspuns la acțiunile efectuate de dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea, completarea formularelor sau menținerea securității.

• Autentificare și gestionarea sesiunii
• Securitate și prevenirea fraudei
• Echilibrarea încărcării și performanță de bază
• Stocarea consimțământului privind cookie-urile (pentru a reține opțiunile dumneavoastră)

2.2. Cookie-uri de preferință

Aceste cookie-uri permit website-ului să rețină alegerile pe care le faceți (cum ar fi limba sau regiunea) și să ofere funcționalități îmbunătățite, mai personalizate.

• Preferințe privind limba și localizarea
• Preferințe ale interfeței UI (de ex., codul de țară selectat)

2.3. Cookie-uri de analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu Serviciile noastre (de ex., ce pagini sunt vizitate, cât timp rămân utilizatorii, ce erori apar). Folosim aceste informații pentru a îmbunătăți website-ul și experiența utilizatorului.

• Vizualizări de pagină și modele de navigare
• Monitorizarea performanței și diagnosticarea erorilor
• Statistici agregate

2.4. Cookie-uri de marketing (acolo unde sunt utilizate)

Cookie-urile de marketing pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către parteneri de publicitate pentru a măsura performanța campaniilor și, acolo unde este permis, pentru a afișa reclame relevante. Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră.

• Măsurarea conversiilor
• Performanța reclamelor și atribuirea
• Limitarea frecvenței (reducerea reclamelor repetate)

3. Cum utilizăm cookie-urile

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a:

• Opera și securiza Serviciile
• Reține setările și preferințele dumneavoastră
• Înțelege utilizarea și îmbunătăți performanța
• Măsura eficiența activităților de marketing (acolo unde este activat și legal)

4. Opțiunile și controalele dumneavoastră

4.1. Banner cookie / Setări

Acolo unde este disponibil, vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin bannerul nostru de cookie-uri sau prin instrumentul de setări pentru cookie-uri. Cookie-urile strict necesare sunt întotdeauna active, deoarece sunt necesare pentru funcționarea Serviciilor.

4.2. Controale din browser

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setările lor, inclusiv blocarea sau ștergerea acestora. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Serviciilor.

4.3. Dezactivarea publicității bazate pe interese

Dacă utilizăm cookie-uri de marketing, este posibil să puteți renunța la publicitatea bazată pe interese prin setările browserului și, în funcție de regiunea dumneavoastră, prin instrumente de dezabonare specifice industriei. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea nu vă împiedică să vedeți reclame; aceasta le poate face mai puțin relevante.

5. Cookie-uri setate de terți

Unele cookie-uri pot fi setate de servicii terțe care apar pe paginile noastre sau pe care le utilizăm pentru operarea și măsurarea Serviciilor (de ex., furnizori de analiză, instrumente de asistență pentru clienți, platforme de publicitate). Acești terți pot prelucra datele în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate.

Exemple (dacă sunt activate): instrumente de analiză, instrumente de monitorizare a erorilor, instrumente de chat pentru clienți și platforme de publicitate/măsurare.

6. Perioada de păstrare a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi fie cookie-uri „de sesiune” (șterse atunci când închideți browserul), fie cookie-uri „persistente” (stocate pentru o perioadă definită sau până la ștergere). Perioada de păstrare depinde de scopul și configurarea cookie-ului.

7. Modificări ale acestei Politici privind cookie-urile

Putem actualiza periodic această Politică privind cookie-urile. Dacă efectuăm modificări semnificative, vom actualiza data intrării în vigoare și este posibil să oferim o notificare suplimentară în cadrul Serviciilor.

8. Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea cookie-urilor de către noi sau la această Politică privind cookie-urile, contactați-ne:

• E-mail: privacy@healroad.com
• Telefon: +90 312 504 43 25
• Adresă: İşçi Blokları Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi, No:57/86 Çankaya/Ankara