Cookiepolicy

Ikraftträdandedatum: 14 januari 2026

Denna Cookiepolicy förklarar hur HealRoad (”HealRoad”, ”vi”, ”oss”, ”vår/våra”) använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats och i relaterade Tjänster.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. Liknande tekniker omfattar pixlar, SDK:er, lokal lagring och taggar. Dessa hjälper oss att tillhandahålla grundläggande funktionalitet, komma ihåg inställningar, förbättra prestanda och, där det är tillåtet, mäta marknadsföringens effektivitet.


1. Vilka vi är

Personuppgiftsansvarig: HealRoad
Adress: İşçi Blokları Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi, No:57/86 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 554 838 42 07
E-post: privacy@healroad.com


2. Typer av cookies vi använder

Vi använder följande kategorier av cookies (och liknande tekniker):

2.1. Strikt nödvändiga cookies

Dessa cookies krävs för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De placeras vanligtvis som svar på åtgärder som du vidtar, till exempel när du anger dina integritetsinställningar, loggar in, fyller i formulär eller upprätthåller säkerheten.

  • Autentisering och sessionshantering
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande
  • Lastbalansering och grundläggande prestanda
  • Lagring av cookie-samtycke (för att komma ihåg dina val)

2.2. Preferenscookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg de val du gör (såsom språk eller region) och tillhandahålla förbättrade, mer personanpassade funktioner.

  • Språk- och platsinställningar
  • Inställningar för användargränssnittet (t.ex. vald landskod)

2.3. Analyscookies

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med våra Tjänster (t.ex. vilka sidor som besöks, hur länge användare stannar, vilka fel som uppstår). Vi använder denna information för att förbättra webbplatsen och användarupplevelsen.

  • Sidvisningar och navigationsmönster
  • Prestandaövervakning och feldiagnostik
  • Aggregerad statistik

2.4. Marknadsföringscookies (där de används)

Marknadsföringscookies kan placeras via vår webbplats av annonspartners för att mäta kampanjprestanda och, där det är tillåtet, visa relevanta annonser. Dessa cookies kan användas för att bygga en profil över dina intressen.

  • Konverteringsmätning
  • Annonsresultat och attribuering
  • Frekvenstak (begränsning av upprepade annonser)

3. Hur vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Driva och säkra Tjänsterna
  • Komma ihåg dina inställningar och preferenser
  • Förstå användningen och förbättra prestandan
  • Mäta marknadsföringens effektivitet (där det är aktiverat och lagligt)

4. Dina valmöjligheter och kontroller

4.1. Cookiebanner / inställningar

Där det är tillgängligt kan du hantera dina cookie-inställningar via vår cookiebanner eller vårt verktyg för cookie-inställningar. Strikt nödvändiga cookies är alltid aktiva eftersom de krävs för att Tjänsterna ska fungera.

4.2. Webbläsarkontroller

De flesta webbläsare låter dig kontrollera cookies via sina inställningar, inklusive att blockera eller radera cookies. Observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka Tjänsternas funktionalitet.

4.3. Avregistrering från intressebaserad annonsering

Om vi använder marknadsföringscookies kan du eventuellt välja bort intressebaserad annonsering via webbläsarinställningarna och, beroende på din region, branschens verktyg för avregistrering. Observera att ett sådant val inte innebär att du slutar se annonser; det kan i stället göra dem mindre relevanta.


5. Cookies som sätts av tredje part

Vissa cookies kan sättas av tredjepartstjänster som förekommer på våra sidor eller som vi använder för att driva och mäta Tjänsterna (t.ex. analysleverantörer, kundsupportverktyg, annonsplattformar). Dessa tredje parter kan behandla uppgifter enligt sina egna integritetsmeddelanden.

Exempel (om aktiverat): analysverktyg, verktyg för felövervakning, kundchattverktyg och annons-/mätplattformar.


6. Lagringstid för cookies

Cookies kan antingen vara ”sessionscookies” (som raderas när du stänger webbläsaren) eller ”beständiga cookies” (som lagras under en definierad period eller tills de raderas). Lagringstiden beror på cookiens syfte och konfiguration.


7. Ändringar i denna Cookiepolicy

Vi kan komma att uppdatera denna Cookiepolicy då och då. Om vi gör väsentliga ändringar uppdaterar vi ikraftträdandedatumet och kan lämna ytterligare information inom Tjänsterna.


8. Kontakt

Om du har frågor om vår användning av cookies eller denna Cookiepolicy, kontakta oss:

Har du fortfarande frågor?

Kontakta oss gärna eller ta en titt på vår FAQ.

Kontakta oss

Koordinator

Snabbkontakt via WhatsApp

Coordinator

Emin

Personlig Heal Road Manager

Om

Jag finns här för att hjälpa dig genom hela din medicinska resa med Heal Road.

Om du fortsätter kommer du att omdirigeras till WhatsApp.