Veri Silme Talimatları

Yürürlük Tarihi: 14 Ocak 2026

HealRoad (“HealRoad”, “biz”, “bize”, “bizim”) gizliliğinize ve kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınıza saygı duyar. Bu sayfa, HealRoad’un Meta Lead Ads formları, web sitemiz veya ilgili Hizmetler aracılığıyla alabileceği kişisel verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar.

1. Biz Kimiz

Veri Sorumlusu: HealRoad
Adres: İşçi Blokları Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi, No:57/86 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 504 43 25
E-posta: murat@healroad.com

2. Hangi Verileri Alabiliriz

HealRoad, bir Meta Lead Ads formu gönderdiğinizde veya web sitemiz ya da ilgili Hizmetler üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi alabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
İlgilendiğiniz tedavi veya talep ettiğiniz sağlık hizmeti
Tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan mesaj veya ek bilgiler
Uygun olduğu durumlarda, Meta’dan alınan lead form gönderim bilgileri

3. Bu Verileri Nasıl Kullanıyoruz

HealRoad bu verileri yalnızca hasta taleplerini yönetmek, başvurulara yanıt vermek, sağlık hizmetleri hakkında bilgi sunmak ve dahili lead yönetimi ile müşteri iletişimi süreçlerimizi yürütmek amacıyla kullanır.

Kişisel verilerinizi satmayız. Meta Platform Verilerini, üçüncü taraf işletme varlıklarını, reklam hesaplarını, Sayfaları veya lead verilerini diğer işletmeler adına yönetmek için kullanmayız.

4. Veri Silme Talebi Nasıl Yapılır

HealRoad sistemlerinden kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek istiyorsanız, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin:

E-posta: murat@healroad.com

Talebinizde, kaydınızı tespit edebilmemiz için lütfen aşağıdaki gibi yeterli bilgileri paylaşın:

Formu gönderirken kullandığınız e-posta adresi
Formu gönderirken kullandığınız telefon numarası
Adınız ve soyadınız
Varsa, başvurunuzun yaklaşık tarihi

5. Talebinizden Sonra Ne Olur

Silme talebinizi aldıktan sonra talebi inceleyip doğrulayacağız. Doğrulamanın ardından, yasal, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözümü veya mevzuata uyum nedenleriyle belirli bilgileri saklamamız gerekmediği ya da buna izin verilmediği sürece, ilgili kişisel verileri makul bir süre içinde aktif sistemlerimizden sileceğiz.

Sağlanan bilgilere dayanarak kaydınızı tespit edemezsek, ilgili verileri bulabilmemiz için sizden ek ayrıntılar paylaşmanızı isteyebiliriz.

6. Meta Lead Ads ile İlgili Veriler

Kişisel verileriniz bir Meta Lead Ads formu aracılığıyla gönderildiyse, HealRoad bu verileri talebinize yanıt vermek amacıyla Meta’dan almış olabilir. Bu sayfadaki talimatları izleyerek bu verilerin HealRoad tarafından silinmesini talep edebilirsiniz.

Uygun olduğu durumlarda, bilgilerinizi ve gizlilik ayarlarınızı doğrudan Meta hesabınız üzerinden de yönetebilirsiniz.

7. Ek Gizlilik Bilgileri

HealRoad’un kişisel verileri nasıl topladığı, kullandığı, sakladığı ve koruduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin:

https://healroad.com/legal/privacy/

8. İletişim

Bu Veri Silme Talimatları sayfası hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek istiyorsanız, bizimle iletişime geçin:

E-posta: murat@healroad.com
Telefon: +90 312 504 43 25
Adres: İşçi Blokları Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi, No:57/86 Çankaya/Ankara